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Dichiarazione di accessibilità

Il nostro impegno

Mascheroni Store si impegna a rendere il sito mascheronistore.it accessibile al maggior numero di persone, comprese le persone con disabilità, in conformità al Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 sull'accessibilità di prodotti e servizi. Il riferimento tecnico è la norma armonizzata EN 301 549, che rimanda alle linee guida WCAG 2.1 di livello AA.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme ai requisiti indicati. La valutazione è stata condotta internamente nell'ottobre 2026 sulle pagine principali: home page, pagine di categoria, schede prodotto, carrello e pagine informative.

Cosa abbiamo verificato

  • La lingua delle pagine è dichiarata e la struttura dei titoli è coerente.
  • Le immagini dei prodotti hanno un testo alternativo con il nome del prodotto.
  • È presente un collegamento per passare direttamente al contenuto principale.
  • I pulsanti che mostrano solo un'icona hanno un'etichetta leggibile dalle tecnologie assistive.

Contenuti non ancora del tutto accessibili

  • Alcuni testi alternativi descrivono il prodotto in modo generico e non i dettagli visibili nella fotografia.
  • Alcuni elementi forniti da servizi esterni, come il pagamento, la chat e il modulo di iscrizione alla newsletter, dipendono dai rispettivi fornitori.

Stiamo lavorando per correggere questi aspetti.

Segnalazioni e assistenza

Se incontrate difficoltà nell'uso del sito, o desiderate ricevere un'informazione in un formato diverso, potete scriverci all'indirizzo shop@mascheronistore.it o contattarci su WhatsApp al +39 335 762 5333. Vi risponderemo entro 30 giorni. Potete anche venirci a trovare in boutique, in Via Gabrio Piola 23, Giussano (MB), dove il nostro staff vi accompagnerà nella scelta.

Autorità di vigilanza

Se la risposta non fosse soddisfacente, potete rivolgervi all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), autorità competente per la vigilanza sui servizi di commercio elettronico, attraverso il sito www.agid.gov.it.

Dichiarazione redatta il 19 ottobre 2026.